扉がちゃんと閉まらない。

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洗面排水管が外れてしまった

シンク下（キッチンや洗面台）の排水管の接続部分から水が漏れている（にじんでいる）場合、接続ナットの緩みの可能性がございます。お手数ですが、以下の手順でご確認をお願いいたします。【ご確認いただきたいこと】確認箇所 シンクの下にある排水管（U字やS字に曲がっている部分）の接続部分（ナット）をご確認ください。対処法 そ... 詳細表示

友達が車で遊びにきました。空いている駐車場に駐車しても大丈夫でしょうか

物件の駐車場は、すべて月極契約者様専用です。 契約者以外の方（ご友人・ご家族等の来訪者様も含む）が、空いているスペースや通路に駐車すること（短時間であっても）を固く禁止します。無断駐車を発見した場合、車両を特定の上、警告なしにレッカー移動の手配を行います。その際、レッカー移動費用および迷惑料としての違反金を、車両... 詳細表示

排水溝が匂います。

ご入居してすぐは配管にある水が密閉されていた状態の為匂いがこもっており、臭いがしばらく続く場合がございます。そのまま水を使用していただきますと、自然に匂いがなくなる場合がございます。また、換気扇を常時回すなど、換気をしっかり行ってください。 詳細表示

結露の発生を防止するためのお手入れについて教えてください。

建物の維持管理およびカビ予防のため、以下の対策にご協力いただけますようお願い申し上げます。1. 定期的な換気のお願い　※24時間換気の徹底2. 湿気の発生源における換気扇の利用3. 結露が発生してしまった場合 万が一、窓や壁に水滴（結露）がついた場合は、すぐに乾いた布等で拭き取ってください。 そのまま放置されます... 詳細表示

カビの防止、お手入れについて教えてください。

建物の維持管理およびカビ予防のため、以下の対策にご協力いただけますようお願い申し上げます。1. 定期的な換気のお願い　※24時間換気の徹底2. 湿気の発生源における換気扇の利用3. 結露が発生してしまった場合 万が一、窓や壁に水滴（結露）がついた場合は、すぐに乾いた布等で拭き取ってください。 そのまま放置されます... 詳細表示

虫がベランダにたくさんいます。対処法はありますか?

お部屋でできる害虫（虫）対策のセルフケア方法をご案内いたします。【1. 対処法：市販の薬剤の使用】置き型（虫除け剤） まず、市販されている置き型の虫除け剤を設置することをお勧めします。スプレー（侵入防止） それに加え、スプレータイプの殺虫剤を、虫の侵入経路となりやすい場所（網戸、窓枠、ベランダの床など）に塗布（ス... 詳細表示

賃貸している部屋を友人に貸してもいいのですか?

ご契約者様以外の方の宿泊および室内の利用についてご回答申し上げます。ご友人等が一時的に（1日程度）宿泊されるだけであれば、特に問題はございません。しかしながら、賃貸借契約上、当物件に居住できるのは「原則としてご契約者様（および届出のある同居人様）のみ」と定められております。 そのため、以下の点にご注意いただけます... 詳細表示

脚立等、一時的な必要な物を貸してほしい

脚立等の備品の貸し出しについてですが、安全管理上の理由により、弊社では脚立を含む一切の備品の貸し出しを行っておりません。ご希望に沿うことができず恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいませ。 詳細表示

壁に釘などを打ってはいけないのですか?

お部屋の壁への装飾（画鋲やピンの使用等）につきまして、ご案内申し上げます。ご退去の際は、借主様にはお部屋を入居時の状態に戻す「原状回復義務」がございます。生活上の小さな穴（画鋲程度）であれば問題ないケースも多いですが、 釘やネジなどで開いた大きな穴や、下地ボードにまで達する損傷につきましては、退去時に補修費用をご... 詳細表示