賃貸している部屋を友人に貸してもいいのですか?

ご契約者様以外の方の宿泊および室内の利用についてご回答申し上げます。 ご友人等が一時的に（1日程度）宿泊されるだけであれば、特に問題はございません。 しかしながら、賃貸借契約上、当物件に居住できるのは「原則としてご契約者様（および届出のある同居人様）のみ」と定められております。 そのため、以下の点に... 詳細表示

壁や天井にヒビ・隙間がある

木造の建物は、その主な建材である木材の特性上、季節による湿度や温度の変化に応じて、わずかに膨張・収縮を繰り返します。その木材の自然な収縮により、壁紙（クロス）のつなぎ目や、壁と天井の境目などに、ごく軽微なヒビ（亀裂）や隙間が発生する場合がございます。これは建物の構造的な欠陥や施工不良によるものではなく、木材が持つ... 詳細表示

車庫証明を発行してほしい。

車庫証明書の発行にあたり、発行手数料が発生いたします。 恐れ入りますが、下記注意事項をご確認の上、証明書の発行をご希望される場合は、 下記より「お問い合わせフォーム」を選択し、車庫証明ご希望の旨をご記入ください。 発行費用→￥5,500（税込）（お家賃と合算引き落としとなります） 発行期間→5営業日ほどで... 詳細表示

タブレットが故障しました。

お手数おかけいたしますが、以下の点をご確認いただけますでしょうか。①タブレットに付属されている充電ケーブルをご利用されていますでしょうか。 ②充電ケーブルをタブレットから抜いて再度タブレットに充電ケーブルを繋いでもバッテリー充電中のアニメーションの表示はされないでしょうか。 ③充電ケーブル自体をコンセントから抜い... 詳細表示

契約名義の変更をしたい

管理会社にて確認のうえ対応させていただきます。 お手数をお掛けしますが、下記より「お問い合わせフォーム」を選択してください。 詳細表示

インターホンが起動しない・異音が発生する

管理会社にて確認のうえ対応させていただきます。 お手数をお掛けしますが、下記より「お問い合わせフォーム」を選択してください。 ※お問合せの際、インターホンのメーカー品番も併せてお問合せ内容に記載をお願い致します。 詳細表示

給湯器のリモコンにエラーコード111（11）が表示される

給湯リモコンに表示のエラーコード111（11）の対処法は下記の通りでございます。下記をお試し後も改善されない場合はご契約のガス会社宛にご連絡をお願いいたします。・給湯器の運転を停止する・リモコンの電源を切る・電源が切れたことを確認して、再度電源を入れる・エラーコードが消えたことを確認する・再び給湯器を使って、問題... 詳細表示

駐車場単体契約に関して

駐車場の空き確認や料金などのお問い合わせにつきましては下記「お問い合わせフォーム」から弊社までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

個別で契約したネット回線はどうすればよいですか？

解約日までに回線の撤去等を行い、現状回復を完了させた後にお部屋の引き渡しをしてください。 詳細表示

幹線道路が近く、騒音に困っています。何か対策はありますか?

ご入居者様ご自身でできるお部屋の防音対策の一つとして、「防音カーテン（遮音カーテン）」をご紹介いたします。【防音カーテンの効果について】防音カーテンは、特殊な加工により生地の密度を高めることで、音を吸収・遮断しやすくしたカーテンです。完全に音を防ぐ（無音にする）ことはできませんが、以下のような効果が期待できます。... 詳細表示