脚立等、一時的な必要な物を貸してほしい

脚立等の備品の貸し出しについてですが、安全管理上の理由により、弊社では脚立を含む一切の備品の貸し出しを行っておりません。ご希望に沿うことができず恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいませ。 詳細表示

扉がちゃんと閉まらない。

管理会社にて確認のうえ対応させていただきます。 下記より「お問い合わせフォーム」を選択してください。 詳細表示

壁に釘などを打ってはいけないのですか?

お部屋の壁への装飾（画鋲やピンの使用等）につきまして、ご案内申し上げます。ご退去の際は、借主様にはお部屋を入居時の状態に戻す「原状回復義務」がございます。生活上の小さな穴（画鋲程度）であれば問題ないケースも多いですが、 釘やネジなどで開いた大きな穴や、下地ボードにまで達する損傷につきましては、退去時に補修費用をご... 詳細表示

廊下やバルコニーでたばこを吸っている人がいてたばこ臭い

喫煙の件につきまして、誠に恐縮ながら、物件の賃貸借契約上、喫煙自体を禁止する条項はございません。（※一部物件では条項がございますので契約書をご確認ください）そのため、弊社から喫煙を強制的に停止させることは難しい状況でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、集合住宅の特性上、皆様の相互理解によってお住... 詳細表示

賃貸している部屋を友人に貸してもいいのですか?

ご契約者様以外の方の宿泊および室内の利用についてご回答申し上げます。 ご友人等が一時的に（1日程度）宿泊されるだけであれば、特に問題はございません。 しかしながら、賃貸借契約上、当物件に居住できるのは「原則としてご契約者様（および届出のある同居人様）のみ」と定められております。 そのため、以下の点に... 詳細表示

荷物が多いので廊下に置いてもいいですか?

共用廊下、階段、ベランダ（バルコニー）は、火災や地震といった災害が発生した際の大切な「避難通路」**となります。これらの場所に私物を置くことは、緊急時の避難の妨げとなるため、消防法により固く禁止されております。つきましては、以下のような私物を共用部分に一切置かないよう、ご協力をお願いいたします。・置き配・傘、傘立... 詳細表示

部屋にあるAmazon echoは使っていいのか

Amazon echoにつきましてはサービス機器となりますため、ご使用いただいて問題ございません。使用方法等につきましてはメーカーへ直接ご確認をお願いいたします。また、退去時には室内に保管しておいていただきますようお願いいたします。（※退去後に誤って持ち帰られた場合、入居者様にて費用負担となりますことご承知おきく... 詳細表示

カビの防止、お手入れについて教えてください。

建物の維持管理およびカビ予防のため、以下の対策にご協力いただけますようお願い申し上げます。 1. 定期的な換気のお願い　※24時間換気の徹底 2. 湿気の発生源における換気扇の利用 3. 結露が発生してしまった場合 万が一、窓や壁に水滴（結露）がついた場合は、すぐに乾いた布等で拭き取ってください... 詳細表示

登録情報（名字・住所・電話番号等）を変更をしたので登録を変えてほしい

管理会社にて確認のうえ対応させていただきます。 お手数をお掛けしますが、下記より「お問い合わせフォーム」を選択してください。 詳細表示

入居前の入居者様の連絡に関して

ご契約開始日前に関しては仲介業者様を通じてのご連絡をお願いしております。 詳細表示